Які ставки відмов у Google Analytics? - Семальт дає відповідь

Власники веб-сайтів повинні знати, скільки людей відвідують їх сайти щодня, щоб оцінити їх ефективність. Однією з показників, використовуваних для вимірювання цих відсотків, є показник відмов, який записує кількість людей, які висаджуються на сторінку і нічого не роблять на ній.

Така діяльність відвідувачів не викликає жодної реакції від Google Analytics. Джек Міллер, старший менеджер з успіху клієнтів Semalt , пояснює, що коефіцієнти відмов допомагають власникам веб-сайтів оцінювати якість сторінки або їх аудиторії. Якість аудиторії стосується того, чи відповідає сайт власному призначенню.

Розрахунок коефіцієнтів відмов за допомогою Google Analytics

Google обчислює коефіцієнти відмов, діливши сеанс однієї сторінки на всі доступні сеанси.

Високий показник відмов для веб-сайту чи сторінки може мати будь-яке із трьох наслідків:

  • Якість цієї конкретної сторінки є нестандартною.
  • Цільова аудиторія не відповідає вмісту, розміщеному на сайті.
  • Інформація на цій конкретній сторінці була достатньою.

Коефіцієнт відмов і SEO

Було багато дискусій щодо того, чи пошукові системи використовують коефіцієнт відмов як фактор ранжування. Важко уявити, як Google бере дані з Google Analytics, щоб використовувати їх при ранжуванні веб-сайтів. Причина такого напряму думки полягає в тому, що якщо власник не реалізує GA правильно, то інформація є недостовірною. У будь-якому випадку, маніпулювати ставками вистрибування легко. Важливо переконатися, що люди приземляються на сайт із пошукової системи . Цей тип підстрибування може бути фактором ранжування, але не таким, яким ми його бачимо в GA.

Інтерпретація норм відмов

Якщо метою сторінки є інформування, високий показник відмов не обов'язково є поганою справою. Експерти радять власникам створювати сегменти, які включають лише нових відвідувачів. Високий показник відмов від нових відвідувачів - це поштовх для покращення зацікавленості на сайті.

Якщо сторінка призначена для залучення відвідувачів, то збільшення показника відмов погано для бізнесу. Оптимізація самої сторінки - один із способів виправити цю помилку. Існують і інші причини високих показників відмов, і над ними - претензійна реклама. Якщо опис не відповідає вмісту, відвідувачі відхиляться на сторінці. Якщо зрозуміло про діяльність сайту, то низький показник відмов - це показник якості аудиторії.

Коефіцієнт відмов і конверсія

Коефіцієнти відмов вимірюють успіх, а збільшення повинно допомогти власнику змінити дизайн, щоб покращити конверсію. Також джерела руху можуть допомогти визначити, чому так багато людей підстрибує. Бюлетені, веб-сайт рефералів та AdWords можуть сприяти збільшенню відмов. Якщо пильно стежити за цим, це може допомогти полегшити проблему та покращити коефіцієнт конверсії.

Обережно, коли робимо висновки

Неприродно низький показник відмов - це здебільшого те, що посилає тригер в GA, тобто означає, що він має несправну реалізацію. Це можуть бути спливаючі вікна або відео з автоматичним відтворенням, реалізовані власником. Хороша річ - низький показник відмов для подій, які відстежують прокрутки акаунтів.

Зниження ставок відмов

Єдиний спосіб зробити це - посилити якість залучення на цільових сторінках. Високі показники відмов від окремих джерел повинні змусити власника спостерігати та оцінювати, які очікування відвідувачів у цьому плані. Якщо очікування нормально, але ви все ще відчуваєте високі показники відмов, то повне перетворення сторінки неминуче.

Вихід з тарифів

Деякі люди помиляються зі швидкістю відмов та ставками виходу. Коефіцієнти виходу стосуються останнього сеансу роботи користувача і чому він припинив його на цій конкретній сторінці

Висновок

Коефіцієнти відмов повинні допомогти визначити, чи відповідає сайт очікуванням цільової аудиторії. Крім того, вони повинні сприяти створенню більш привабливого середовища для користувачів.

mass gmail